Home > Term: delighter
delighter
Функція продукту або послуги, що клієнт не очікує отримати, але це дає задоволення клієнта під одержав. Також називають це "збуджувач".
- Vārdšķira: noun
- Nozare/domēns: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Autors
- P.Krajnik
-
(V.I.P) 54887 points - 100% positive feedback
(Kyiv, Ukraine)
