Home > Term: vocea clientului
vocea clientului
Cerinţelor exprimate şi aşteptările clienţilor faţă de produsele sau serviciile, documentate şi difuzate membrilor organizaţiei furnizarea.
- Vārdšķira: noun
- Nozare/domēns: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Autors
- CIbanescu
-
(V.I.P) 54244 points - 100% positive feedback
(Bucharest, Romania)
