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indicadores
Medidas estabelecidas para determinar quão bem uma organização encontra-se às necessidades dos seus clientes e outras expectativas de desempenho operacional e financeiro.
- Vārdšķira: noun
- Nozare/domēns: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Autors
- Filipe2012
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(Portugal)
